APQP (Advanced Product Quality Planning) 사전제품 품질계획

APQP (Advanced Product Quality Planning) 사전제품 품질계획

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1) 정의

- 사전에 제품의 품질을 확보 할 수 있는 계획을 잘 세워서 제품을 개발하자는 것.

- 새로운 제품을 개발하기 위한 로드맵을 작성하는 과정을 정의.

- 고객 만족을 위한 제품 또는 서비스 개발을 지원할 제품 품질 계획을 수립하는 것.

- 고객을 만족시키는 제품 공급을 보장하기 위해 필요한 단계를 정의하고 수립하는 구체화된 방법.

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2) 목적

- 고객 요구사항을 충족하기 위해 제품기획단계에서부터 양산단계까지 전 부문이 추진해야 할

품질활동계획을 미리 정하여 놓고 이를 관련부서의 협조 및 지원 하에 수행함으로써 양산 전

고객이 요구하는 수준의 품질을 확보하기 위함.

- 고객을 만족시킨 제품 또는 서비스의 개발을 지원하는 제품 품질 계획 작성의 준거로 규정된 지ㅣㅁ제공

- 참여하는 모든 인원과 의사소통을 촉진하기 위함.

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3) 기본사항

- 팀 구성 : APQP 프로젝트 담당 책임자 임명 / 상호기능팀 (CFT : Cross Functional Team) 편성.

- 범위 설정

프로젝트 팀장 선정 / 각 부문의 업무 및 책임 정의 / 고객 파악 (내부 및 외부) / 고객 요구사항 정의 /

팀에 추가, 필요없는 분야, 인원 및 협력업체를 선정 / 고객의 기대 이해 / 설계,성능 요구사항 및 제조공정 타당성 평가 / 비용, 시기 및 제한 사항 파악 / 고객에게 요구할 지원 사항 결정 / 문서화 절차 또는 방법을 정함

- 팀 대 팀 : APQP팀은 다른 고객 및 조직 팀과 의사소통 라인 수립.

- 고객과 조직 참여

- 동시공학 : 상호기능팀이 공동 목표를 달성하기 위한 과정

- 관리계획서 : 시작품, 양산선행, 양산

- 문제해결 : 책임과 일정이 포함된 매트릭스로 문서화

- 제품품질 일정계획

조직적인 업무에서 첫 순서는 일정계획 수립 / 제품의 유형, 복잡성 및 고객의 기대를 고려하여 계획수립

- 일정표 관련 계획

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4) 일정별 출력물